الوكيل هو وسيط بين العميل (مثل المتصفح) وخدمة (مثل الخادم). بدلا من الاتصال مباشرة بالخدمة، يرسل العميل الرسالة إلى الوكيل. يقوم الوكيل بتقديم الطلب نيابة عن العميل ويمرر الرد مرة أخرى إلى العميل. تتواصل الخدمة مع الوكيل فقط.