Troubleshooting connection and usage issues in Tor Browser

A program futtatása és a "Csatlakozás" gomb megnyomása után nem sokkal működnie kell a böngészésnek a Tor Böngésző segítségével, ha első alkalommal használod.

A Csatlakozási segéd tájékoztat az internet kapcsolatod állapotáról.

Ellenőrizd internetkapcsolatod, ha az „Offline” felirat jelenik meg. Ha a Tor-hálózattal való kapcsolat nem jön létre, és a kijelzőn az áll, hogy "Nem csatlakozik", a következő lépések segíthetnek.

Böngésző verzió ellenőrzése

It is often important to know what version of Tor Browser you are using, to help you troubleshoot a problem or just to know if Tor Browser is up to date. This is important information to share when raising a support ticket.

• When you have Tor Browser running, click on "Settings" in the hamburger menu (≡).
• Scroll down to the "Tor Browser Updates" section where the version number is listed.

Quick fixes

Ha a Tor Böngésző nem csatlakozik, lehet egy egyszerű megoldás is rá. Próbálkozzon az alábbiakkal:

• A számítógép rendszeróráját megfelelően kell beállítanod, vagy a Tor nem tud csatlakozni.
• Győződj meg róla, hogy nem fut-e egy másik Tor Böngésző vagy egy példánya a 'Tor'-nak a rendszereden. Amennyiben nem vagy biztos benne, hogy a Tor Böngésző fut-e, indítsd újra a számítógéped.
• Győződj meg róla, hogy a telepített antivírus alkalmazás nem blokkolja a Tor működését. Amennyiben nem tudod, hogy végezd ezt el, olvasd el az antivírus szoftver dokumentációját.
• Ideiglenesen tiltsd le a tűzfalat.
• Ha korábban működött a Tor Böngésző és most nem működik, elképzelhető, hogy a rendszered alvó üzemmódban volt. A rendszer újraindítása meg fogja oldani a problémát.
• Töröld a Tor Böngészőt, majd telepítsd újra. A frissítés során ne csak felülírd a korábbi Tor Böngésző fájlokat, hanem győződj meg róla, hogy azok törlésre kerültek előzetesen.

Naplóbejegyzések megtekintése

Az esetek többségében a Tor logok megtekintése segíthet diagnosztizálni a hibát. Amennyiben sikertelen a kapcsolódás, egy hibaüzenet jelenik meg. Ezután válaszd ki a "Tor log másolása a vágólapra" opciót. Majd illeszd be a Tor logot a text file-ba vagy más dokumentumba.

Ha nem látod ezt a lehetőséget, és a Tor Böngésző meg van nyitva, akkor navigálj a hamburger menübe ("≡"), majd kattints a "Beállítások", végül az oldalsávban a "Csatlakozás" menüpontra. Kattints a "Logok megtekintése..." gombra az oldal alján a "Tor logok megtekintése" mellett.

Ha meg szeretnéd tekinteni a logokat GNU/Linux platformon, keresd meg a Tor Browser könyvtárat és indítsd el a Tor Böngészőt a parancssorból a következőképpen:

./start-tor-browser.desktop --verbose

Vagy a logokat file-ba mentheti (alapértelmezett: tor-browser.log):

./start-tor-browser.desktop --log [file]

Please refer to 'Reading Tor log errors' in order to troubleshoot common errors from the Tor logs.

Is your connection censored?

Amennyiben még mindig nem tudsz csatlakozni, elképzelhető, hogy az internet szolgáltatód korlátozza a Tor hálózathoz való kapcsolódást. Olvasd el az Megkerülés részt a lehetséges megoldásokért.

Ismert problémák

A Tor Böngészőt folyamatosan fejlesztjük és néhány ismert hiba még nincs javítva benne. Kérjük látogass el az Ismert hibák oldalra, és ellenőrizd, hogy az általad tapasztalt hiba megtalálható-e ott.

Böngésző verzió ellenőrzése

Az alkalmazásból:

• Ha az Androidra készült Tor Böngésző már fut, érintsd meg a „Beállítások” gombot.
• Görgess le az oldal aljára.
• Koppints a 'A Tor Böngészőről' opcióra.
• A verziószámnak ezen az oldalon kell szerepelnie.

Az Android menüből:

• Nyisd meg az Android beállításait.
• Koppints az 'Alkalmazások'-ra, az eszközre telepített alkalmazások listájának megjelenítéséhez.
• Keresd ki a 'Tor Böngésző'-t az appok listájáról.
• Koppints a 'Tor Böngésző'-re.
• Görgessd le az oldal aljára, ahol a verziószám szerepel.

Tor napló megtekintése

• Koppints a beállítások ikonra vagy a „Kapcsolat konfigurálása” elemre a „Csatlakozás a Torhoz” képernyőn.
• Navigálj a "Kapcsolat" részhez a Beállításokban.
• Koppints a "Tor napló"-ra.
• A Tor naplófájlok vágólapra másolásához koppints a képernyő alján található „Másolás” gombra.

Please refer to 'Reading Tor log errors' in order to troubleshoot common errors from the Tor logs.